Не открывается крышка. Что делать?

[LubaK*]

Здравствуйте! Не долго я радовалась своей Moulinex CE 701132 Cook 4 Me. После приготовления кукурузной каши заблокировалась крышка. И каша там, в мультиварке. Программы включаются, все вроде работает, только после работы в режиме "быстрая готовка" сначала долго висит надпись: "подождите", а потом выдается ошибка. Круглая ручка немного двигается, но до конца повернуть не дает, чтобы открыть. Может сталкивались с такой проблемой? Помогите, пожалуйста!

[ООльгаа]

Добрый день. Вчера я про такую ситуацию услышала от сервис-инженера в {автоцензор: сетевой магазин}. Девушка рассказала, что приносили возвращать мультиварку с подобной проблемой. Там даже манты успели протухнуть, открыть крышку не смогли. Клиенту вернули деньги.

[LubaK*]

Я сдавала в сервисную мастерскую. Крышку открыли. Заклинило чисто механически. В мастерской подсунули под резиновую прокладку крышки какой-то тоненький инструмент, сдвинули запорное кольцо (на крышке есть такая запчасть с выступами). При готовке нужно осторожно крышку закрывать: что бы все выступы на кастрюле совпадали четко с пазами на крышке, риска на круглой ручке перед закрыванием должна совпадать с зелененьким замочком. Не нужно стараться с силой закрыть, и не держать кастрюльку при закрывании за одну ручку. Небольшой перекос может послужить причиной заклинивания. Лучше сверху рукой крышку прижать и повернуть круглую ручку точно до совмещения риски на ручке с красненьким замочком. Если еще раз так заклинит, придется возвращать мультиварку. Хотя жалко очень.

[Nana4ka]

Самостоятельно выпускайте пар из клапона,крышка откроется
Открываете клапан, внутри видно металлический шарик (тот который мыть надо , когда разбираешь и моешь крышку)поддеваете шарик кончиком ножа например( только руки осторожно чтоб пар не обжог)и ждете чтоб вышел весь пар

[JuliaV]

Была похожая ситуация. Оказалось - залип маленький черненький клапан - тот, что рядом с шариком. Он должен упасть, когда основной пар выходит, а если не падает (как в моем случае - что-то налипло, а я не заметила когда мыла) - то блокирует крышку, она в него упирается когда сдвигаем, открывая.
На крышке, правее парового клапана, есть две маленькие дырочки. В одну из них засывываем что-то тоненькое (иголку, зубочистку), и опускаем клапан. Крышка откроется.